许多酒店、航空公司和其他酒店公司仍在疫情的影响下挣扎。目前,我们不知道复苏将以何种形式进行,也不知道复苏需要多长时间才能完成。因此,专注于增加收入并最大化每一美元的回报至关重要。您可以通过在酒店广告策略中添加(或优化)再营销来实现这一点。增加收入,同时最大化每一美元的回报。您可以通过在酒店广告策略中添加(或优化)重新定位来实现这一点。
如何通过重新定位最大化您的酒店广告投资回报率?
重新定位广告会根据您网站访问者之前在您网站上的行为,向他们投放广告。重新定位的主要好处是,它为您提供了另一个机会来转化那些离开您网站而没有购买的访问者。根据网站访问者之前在您网站上的行为来重新定位。重新定位的主要好处是,它为您提供了另一个机会来转化那些离开您网站而没有购买的访问者。
他们访问了您的网站这一事实告诉了您两件事。首先,他们可能正在考虑与酒店相关的购买(航班、房间等)。其次,他们可能对您的品牌有积极的看法。(当然,情况并非总是如此,我们将在文章后面讨论最佳做法时讨论如何增加您接触到合适人群的可能性。)
但这并不是重新定位活动的唯一优势。它们还可以带来:
品牌好感度提升
展示广告效果 瑞典电话号码表 研究表明,随着消费者不断看到您的广告,品牌好感度会增加 – 即使他们不记得了!
亚利桑那州立大学心理学和营销学名誉教授罗伯特·西奥迪尼博士表示:“研究表明,如果人们在网上阅读某段内容时看到横幅广告多达20次,他们就会对广告产品更加青睐——即使他们从来不记得看过横幅广告。”
增加网站流量和转化率
沃顿商学院的研究人员 投资者和企业家值得关注的十大趋势 开展的一项研究发现,一般而言,展示广告活动(即非重定向广告活动)可使网站访问量增加 17%。哈斯商学院的一项研究调查了重定向广告活动的影响,发现重定向广告可使回访流量增加 14.6%。
前面提到的沃顿商学院 韩国号码 研究还发现,展示广告系列可将转化率提高 18%。
增加直接销售
再营销提供了一个与 OTA 竞争的机会,通过利用您的数据向潜在客户投放相关广告来增加直接销售。这部分归功于利用上述优势吸引在 OTA 之前访问您网站的网站访问者,部分是因为您通过列表获得的任何额外流量都将更有可能通过您的重新定位工作直接购买。
如何利用酒店广告重新定位您的网站访客
有多个平台可以重新定位您的访客(例如,Facebook、Instagram 或 Google 展示广告网络)。
- 展示广告重定向。这些是您在网络上看到的横幅广告。您可以在 Google 展示广告网络上使用 Choozle 等程序化广告平台或LeadPost 等重定向平台运行展示广告重定向广告系列。
- 付费社交重定向。大多数社交媒体平台都提供某种形式的重定向,并提供自助服务选项,以便您可以购买和管理广告。或者,使用再营销平台,您可以从管理展示重定向广告系列的同一位置管理 Facebook 重定向广告系列。
- 付费搜索重定向。付费搜索重定向可让您使用相关广告文案定位到您的网站访问者(或您网站的特定页面),并根据他们的网站行为调整出价。Google 和 Bing 都提供此选项。
- YouTube 重定向。如果您有精彩的视频或一系列视频,则可以使用 YouTube 重定向在网站访问者观看 YouTube 内容时向他们提供这些视频。
- 原生重定向。原生广告旨在与其所在网站的外观和感觉相匹配。您可能在不知不觉中就看到(并点击)了许多此类广告。例如,如果您正在阅读一篇文章,其中或周围有其他推荐文章,则这些文章通常会与赞助内容混合在一起。
- 电子邮件重定向。直到最近,当网站识别软件能够捕获访问您网站但不进行转换的用户的信息时,电子邮件重定向才成为可能。现在,即使访问您网站的用户没有填写表格,您也可以向他们发送电子邮件(和直邮)。
酒店广告的最佳实践
虽然酒店营销有其独特之处,但无论在哪个行业,都有一些最佳实践适用。请遵循这些指南,以最大限度地发挥您的再营销活动的影响。
ABCD(始终收集数据)
您拥有的数据越多,您的广告系列就越有针对性。优先考虑电子邮件获取,并使用网站访问者识别来丰富您当前的数据并收集以下信息:
- 电话号码
- 汽车数据
- 家庭收入范围
- 年龄范围
- 教育程度
- 性别
- 房主身份
- 居住年限范围
- 净资产范围
- 婚姻状况
- 儿童在场
您可以通过注册 LeadPost 帐户进行尝试,免费获得 100 条线索。
将信息与媒介相匹配
无论您选择哪个渠道开始您的重新定位工作,您都需要开发与广告平台相符的广告文案和创意。
例如,Instagram 用户在平台上查看好友、名人和他们最喜欢的品牌发布的图片和视频。研究表明,他们喜欢与好友发布的帖子相似的广告。因此,你最好的选择就是融入其中。
事实上,“融入”对于任何广告活动来说都是一个很好的策略。当然,我们并不是说你应该制作令人难忘的广告。你的创意和文案应该融入其中,提供人们期望从平台上的有机内容中获得的那种价值。
例如,当有人阅读 ESPN 上的文章时,他们就是在消费内容。如果您在网站上投放原生广告,则应提供有趣的内容(例如,关于酒店周边最值得游览的地方的博客文章),而不是促销信息。
幸运的是,酒店广告提供了许多创造引人入胜内容的机会。人们喜欢旅行!利用人们想到去新地方时的兴奋感。(并且庆幸您是在做酒店营销,而不是试图让人们对人寿保险产生兴趣。)
受众细分
通过细分受众,您可以针对以往网站访问者的需求和需要制定广告活动,从而向他们提供更相关的广告。换句话说,您可以确保在正确的时间向正确的人发送正确的信息。
对受众进行细分需要获取受众成员的数据,这些数据主要通过以下方式获取:
- CRM 数据,
- 第三方数据提供商,或
- 网站访问者行为。
你可以使用这些数据以多种方式细分受众。最有效的两种方法是:
- 购买流程阶段。根据访问者在您网站上访问过或未访问过的页面,您可以将他们划分为不同的受众。例如,如果他们只阅读了一般博客文章,则他们可能处于流程的早期阶段。另一方面,如果他们开始预订房间但尚未完成,则他们可能已准备好购买。
- 客户细分。根据第一方和第三方数据,您可以根据年龄、购买力、通常是商务旅行还是休闲旅行等将人们细分为不同的受众。
有了这些受众细分,您现在可以通过连续广告系列来定位网站访问者。这些广告系列会随着访问者在漏斗中的移动而不断传递信息。
这样,每个后续广告的效果都会根据之前观看的广告活动而提高。我们之前提到的哈斯商学院研究支持持续广告活动的价值。研究发现,一周内投放的广告会提高下一周投放的广告的效果。
虽然随着时间的推移展示越来越相关的广告会带来更好的结果,这看起来合乎逻辑,但在哈斯的研究中,受试者每次看到的都是相同的创意,这表明动态或连续的方法可能没有必要。
不过,西北大学研究人员进行的一项研究确实支持了越来越具体的广告活动是有效的观点。
在这项研究中,研究人员使用了一家销售酒店住宿的 OTA 的数据。随后,OTA 网站的访客会随机收到一条普通或动态展示广告。普通广告创意是一张带有公司徽标的海滩图片,而动态广告创意则包括访客在网站上搜索的一家酒店的图片以及三家类似的酒店。动态展示广告。普通广告创意是一张带有公司徽标的海滩图片,而动态广告创意则包括访问者在网站上搜索的一家酒店的图片以及三家类似的酒店。
。
转化追踪
点击次数很容易衡量,但它并不是展示广告系列价值的良好指标。正如我们之前提到的,展示广告产生的价值无法通过衡量点击率来捕捉。因此,请改为跟踪浏览型转化。
浏览型转化是指用户看到您的广告但未点击广告而产生的转化。