提升的时代，企业该如何赋能领导者，使其取得成就？让我们先从CEO最关心的问题说起。
4,100 名高管和员工对员工和客户体验有何看法？
下载全文，了解更多关于如何利用经验优势的信息。
下载论文
企业领导者的首要任务
在这个日益复杂的世界里，CEO 比以往任何时候都要对更多利益相关者负责。他们还需要就社会问题发声，倡导可持续发展，并在持续（且不可预测）的变革时期保持稳定。在这样的环境下，懂得如何快速调整方向至关重要。
考虑到这一点高管层
的首要任务也在不断变化——这理所当然！以下是我们在与高 洪都拉斯 whatsapp 移动数据库 管层举行的活动和会议中了解到的情况。
企业领导者的首要任务：
采取行动促进内部和外部的多样性、平等和包容性
制定环境、社会和治理 (ESG) 标准
制定大数据和自动化战略
扁平化公司管理架构
消除层层审批
帮助面向客户的员工更高效地完成工作
但如何做到这一点呢？在 Salesforce，我们成功地像初创公司一样运营，这体 韩国号码 现在坚定的价值观（其中消费者信任最为重要）、持续创新以及简单清晰的目标上。而这一切都取决于团队的协调一致。Marc Benioff 概述了我们的方法，我们称之为“V2MOM”（V2MOM），请点击此处。
企业领导者所需的新技能
在聆听活动动态、采访客户并仔细研究最新研究成果后，我们开始发现一些清晰的趋势。当今最成功的领导者拥有以下共同的关键技能：
敏捷
学习从背后领导（并且减少层级）
理解并优先考虑员工体验（EX）
培养软技能和情商（EQ）
根据数据做出决策
IBM 商业价值研究院也发现了类似的趋势。在其2021 年对全球 3,000 名 CEO 的调查中，提到的两大优先事项是：以有目的的敏捷方式开展工作，以及让科技发挥更大作用。
事实上，56% 的受访 CEO 强调，未来两到三年内需要“积极追求”运营敏捷性和灵活性。其中，61% 的 CEO 表示，远程办公能力是他们最关心的问题。
受访CEO认为科技因`
素是未来两到三年影响企业的最重要外部力量。他们 促进包容性和平等性 还指出，物联网（79%）、云计算（74%）和人工智能（52%）是最重要的技术。
另一个迅速升至领导议程首位的优先事项是对员工的支持。疫情进一步凸显了员工体验的重要性。“员工现在是企业长期成功的最重要利益相关者，他们期望获得与客户同等程度的轻松便捷的体验，”Salesforce 首席增长推广官 Tiffani Bova 表示。