漂移:将对话转化为转化

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它具备优秀支持软件的所有功能:智能工单管理、工作流自动化、知识库、多渠道支持和个性化仪表盘。但真正让它脱颖而出的是其灵活性:一切都可配置,并且该工具能够根据公司需求进行灵活扩展。

其出色的性价比使其成为那些希望在不浪费软件预算的情况下实现增长的组织的理想选择。

适合对象:中小企业、初创企业、现有 Zoho 客户定价:每月 14 欧元起

Drift 是一个实时营销和客户支持对话平台

 

它不仅仅是一个实时聊天平台,更是一个数字销售代理:它捕捉 巴西电话数据 访客,通过智能机器人与他们进行对话,并引导他们找到合适的人或采取合适的行动。

您可以创建自定义对话场景,实时细分访客,并从最初几秒开始提供超快速响应的服务。结果如何?更少的摩擦,更高的参与度……以及更多的客户。

对于希望缩短销售周期同时提高支持质量的销售和营销团队来说,它是一种流行的工具。

适用于:B2B SaaS、以转化为导向的企业定价:根据要求(定制优惠)

Kayako:提供流畅、无缝的支持

Kayako 专为希望在所有渠道提供一致客户体验的企业而设计,无需使用多种工具。其主 安哥拉电报号码列表:您的终极指南 要优势之一是统一的客户视图:每一次互动都具有情境化,只需单击即可访问完整的历史记录。

该软件界面简洁流畅,拥有强大的工单系统、集成的知识库以及真正的全渠 巴西商业名录  道管理。您可以回复电子邮件,然后通过聊天继续对话,而不会中断对话。它流畅、现代,并且非常人性化。

如果您希望在保持井然有序的同时使客户支持更加人性化,Kayako 是一个不错的选择。

适合对象:中小型企业、以客户体验为导向的企业定价:每月 30 美元起

前端:客户支持……来自您的收件箱
Front 利用众所周知的电子邮件,重新定义了客户服务管理。它将您的收件箱转变为一个协作平台,团队可以在其中共同管理请求,同时在交流中保持个性化和人性化的体验。

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