追踪您的 B2B 营销漏斗

作为营销人员，我们深知猜谜游戏很少奏效：无法衡量的，就无法改进。为了帮助您做到这一点，我们将深入探讨如何在所有客户旅程阶段追踪您的漏斗，并相应地优化您的营销工作。

您还将了解以下内容：

• 个性化 CTA 的转化率提高了 202%。
• 红色的 CTA 按钮始终胜过绿色的按钮。
• 一秒内加载的页面转换率比五秒内加载的页面高出 3 倍。

谁不想要这些信息呢？那就让我们来看看你的营销漏斗里隐藏着哪些数字吧！

首先：什么是营销漏斗？

营销漏斗代表潜在客户在购买前经历的各个阶段。潜在客户会从漏斗顶部进入，然后随着客户旅程的推进（从认知到决策），漏斗向下移动。营销漏斗旨在吸引、互动并转化潜在客户。

您可能也听说过 B2B销售漏斗，它与营销漏斗类似。顾名思义，销售漏斗更以销售为中心，而营销漏斗更以营销为中心。

营销漏斗阶段通常被称为漏斗顶部（TOFU，意识阶段）、漏斗中部（MOFU，考虑阶段）和漏斗底部（BOFU，决策阶段），转化发生在此阶段。

下面我们将详细介绍每个阶段，并逐步介绍如何跟踪和优化销售漏斗。您可以享受以下好处：

• 数据驱动的决策
• 更快乐的顾客
• 更强的品牌忠诚度
• 更高的销售收入
• 高效利用资源
• …还有更多！

听起来不错吧？那就开始吧。

3步跟踪和优化营销漏斗

经典的营销漏斗从顶部开始，潜在客户在这里第一次与您的品牌互动，并在底部结束，他们（如果您做得正确）在这里转化为客户。

然而，任何销售代表都可以告诉您，在现实生活中，事情要比这复杂一些。

营销漏斗可能非常混乱。潜在客户可能会从一个阶段跳到另一个阶段，然 克罗地亚 whatsapp 号码列表试用套餐 后再跳回来，最终才完成转化；有时，他们甚至会直接离开漏斗，再也不回来。

在跟踪营销渠道时我们需要注意这一点，这样我们才能发现不一致之处并进行优化，以实现更无缝的客户旅程。

1. TOFU：意识阶段

最重要的是，我们希望专注于吸引潜在客户的注意力，让他们了解我们 2025年十大必试数字营销趋势 的产品或服务。TOFU 的核心在于提升品牌认知度，并激发目标受众的最初兴趣。

在 TOFU 阶段，跟踪能够洞察客户行为的指标。例如，您需要了解哪些用户访问了您的网站，他们是如何到达的，以及他们与哪些内容进行了互动。

以下是追踪漏斗顶部最重要的指标。

有机搜索：

• 自然访问量：衡量您网站的自然 比特币数据库美 访客数量，以了解您的 SEO 策略是否有效。请在此关注展示次数。
• 关键词性能：跟踪关键词的性能，以了解哪些关键词正在推动自然流量。
• 点击率 (CTR)：监控自然搜索结果的点击率，了解标题和元描述的有效性。
• 跳出率：分析跳出率以了解访问者是否关注您的内容或是否快速离开。

付费搜索：

• 付费会话：查看付费广告的访问次数和用户活动，以了解用户留在网站或离开网站的原因。
• 点击次数：跟踪付费广告的点击次数以衡量初始兴趣。
• 广告展示：通过监控广告向潜在用户展示的次数来深入了解广告的覆盖面和可见度。
• 广告点击率 (CTR)：通过查看点击率来评估广告文案的有效性。
• 每次点击费用 (CPC)：了解您为每次点击支付的费用，以评估您的广告系列的成本效益。

社交媒体:

• 展示次数：衡量您的社交媒体内容在用户动态中显示的次数。这表明您的覆盖面很广。
• 参与度：监控社交媒体帖子的点赞、评论、分享和点击量。这些指标可以显示用户如何与您的内容互动。
• 关注者：跟踪关注者的增长情况，了解社交媒体策略的有效性。
• 点击率 (CTR)：计算点击次数相对于展示次数的百分比。点击率可以反映社交媒体内容在激发用户兴趣方面的有效性。
• 引荐流量：衡量来自社交媒体平台的网站流量。这有助于衡量你的社交媒体活动对提升网站访问量的效果。
• 品牌提及：追踪社交媒体上对您品牌名称的提及。积极的提及有助于提升品牌知名度。

像Google Analytics这样的经典工具可以很好地追踪网站流量、点击率、关键词效果以及上述所有重要指标。现在，这是一个良好的开端。下一步是追踪流量质量。您需要确定哪些营销渠道和工作能够带来最优质的潜在客户，以便相应地优化资源配置。这就引出了我们的问题：谁在访问您的网站以及他们为什么访问？了解您的网站有多少访客固然重要，但了解他们是谁以及他们为什么访问 就更好了。

您可以使用Leadfeeder之类的工具来准确了解哪些人访问了您的网站、何时访问以及访问原因。否则，将匿名网站流量转化为真实的公司名称是不可能的。使用它来识别高质量的潜在客户，查看他们与之互动的内容，以及他们在客户旅程中的移动轨迹。这可以让您获得有关潜在客户的额外信息，而无需他们签署任何表格。此外，您还可以了解您的营销工作在为网站吸引正确流量方面的有效性。另一个在 TOFU 阶段进行跟踪和优化的优秀工具是Hotjar。