- 什么是数字战略?什么时候需要它?
- 制定数字战略需要什么
- 2024 年数字趋势:需要牢记哪些趋势
市场在变化,消费者的偏好也在变化,这意味着企业不能停滞不前。
Kompleto商务 总监 Artem Elisov 谈到了如何制定数字战略来扩大业务,以及应该考虑数字发展中的哪些细微差别和趋势,以便不仅“维持生计”,而且变得“更快、更高、更强”并超越竞争对手。
什么是数字战略?什么时候需要它?
首先,让我们回顾一下,数字战略是对企业主要长 Country Wise 电子邮件营销列表 期目标和目的的定义,以及对实现这些目标所需行动方案和资源的分配。
简而言之,数字战略就是如何从 A 点到达 B 点的计划,其中要考虑到特定的目标、掌握特定的资源,并且受到某些限制(时间、财务、人力)的约束。
最佳策略总是回答以下问题:
- 该怎么办;
- 按什么顺序;
- 如何以及何时;
- 在实施过程中和实施之后,您作为一家公司应该变成什么样子。例如,要培养哪些能力。
实际上,列表中的最后一点几乎是最重要的一点。
还必须明白,战略的成功只有20%取决于所使用的 社交提及 创造性和“突破性”想法,80%取决于制定和一致实施实现业务目标所需的步骤、有效管理可用资源、及时分析正在发生的事情并进行报告。
本质上,数字战略始终是整体的一部分:
在制定过程中,必须关注公司的高层目标和 在短信中 宗旨,并包括转变这些目标的可能性以及及时改变流程的可能性。
制定数字战略是正确的决定
根据我们的经验,如果您符合以下一种或多种情况, 就应该开始制定数字战略:
- 有很多线索,销售部门对其进行了处理,但没有以交易形式产生结果;
- 销售漏斗每个阶段的当前转化率都在稳步下降;
- 现有景点渠道容量已耗尽,增加广告预算并不明智;
- 您与不同的承包商合作解决同一组问题,但结果却不令人满意。可能问题出在技术规范的制定上;
- 需要扩大活动成果,同时要认识到简单地“做 x2”是不可能的;
- 有必要降低销售成本,因为目前销售成本尚未纳入单位经济效益;
- 不了解如何将所有使用的营销工具连接起来。有些事情正在起作用,也取得了一些成果,但究竟应该在什么地方投入更多资金尚不明确;
- 没有针对不同目标受众群体的价值主张;
- 对互联网没有需求;
- 网上销售仅占很小的份额。重要的是要明白,即使大部分订单是线下收到的,但有关您和您的产品(服务)的信息主要还是在网上寻找的,并且根据找到的信息,他们会决定与您联系;
- 外部环境发生积极变化,您所从事的工作领域也发生转变;
- 您正计划向市场推出新产品或与新的目标受众互动。
实用材料:
Completo 大师班,两小时掌握数字战略
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因此,您已经分析了自己的情况并意识到数字战略就是您需要的解决方案。
从哪里开始准备?
制定数字战略需要什么
公司内部环境分析
这是你应该集中精力做的第一件事。
如何实现?
进行公司营销简报,其中应包括以下问题
- 业务(USP 和公司定位);
- 销售漏斗(当前销售渠道、资源、预算、周期和交易组成);
- 产品(我们销售什么,产品/服务的优先级是什么,USP,产品的弱点/优势,相关解决方案等);
- 目标受众及其细分市场(我们向谁销售/不向谁销售,哪些目标受众群体是优先考虑的,按典型人物划分的 CJM 以及更深入的分析);
- 推广的目的和目标;
- 关于开展工作的市场(例如,市场和公司趋势、所占份额);
- 关于竞争对手(主要竞争对手是谁、产品线比较、评估您的产品相对于竞争对手产品的优势和劣势、相关需求和其他重要参数)。
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