让我们思考一下为什么这是好

短链接是客户与您开始对话的一种方式,无需将他们的电话号码添加到联系人中。点击后,人们会被引导至 WhatsApp 聊天屏幕,然后就可以与公司交谈。

事。您可能已经在 Instagram和 Facebook 上拥Telegram 数字数据  有大量粉丝,但将这些人带到 WhatsApp 以与他们建立更密切的关系将是一个好主意。

短链接可以让你做到这一点,如果 你正确地培养这些潜在客户,就可以增加销售额。

WhatsApp Business 的优点和缺点是什么?

正如您目前所见,WhatsApp Business 提供了传统版本中没有的功能。标签、消息工具、统计数据以及包含完整业务信息的个人资料对客户关系有很大帮助。

这很棒,因为4.0 消费者要求很高,并且 电子商务关键词研究:规划在线商店内容的完整指南 喜欢获得与他们互动的公司的完整信息。当您需要提问或解决问题时,您也努力获得关注,而 WhatsApp  Business 可以满足这些需求。

然而,该应用程序存在一些局限性,阻碍了大公司使用它。例如,统计数据有限,无法让您了解响应时间和客户满意度。

此外,该应用程序不允许多个交易者在不同的计算机上操作同一个账户。你知道为什么它不适合大公司吗?

您甚至可以为每位员工使用多个号码在其计算机上登录 WhatsApp Business,但这仍然会受到无法转接电话和缺乏与CRM集成的限制。

如果您的企业规模较小,WhatsApp 的企业版绝对是一个很好的工具。但随着您的成长,您会觉得需要一些更复杂的东西,这就是 WhatsApp Business API 的用武之地。

什么是 WhatsApp Business API?

API代表应用程序编程接口或应用程序编程接口。它是一组允许软件之间集成的编程模式。

WhatsApp Business API 允许您与 CRM、服务平台、营销自动化和其他技术集成。这样,多个运营商可以访问同一个帐户,公司可以集中与客户的关系。

WhatsApp 解释了您需要做什么来实现其 API。对于服务前端更复杂的公司来说,这值得一看。

如何下载 WhatsApp Business?

WhatsApp Business 有移动版、网络版和桌面版。了解如何访问每一个。

移动的

该应用程序可安装在Android和iOS上。搜索应 巴哈马商业指南 用程序名称时,请注意 WhatsApp Business 图标有所不同,因为它没有电话挂钩,而是字母 B:

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