幸运的是,这种培训多精力。close brothers的学习与发展业务合作伙伴 juliette evans使用salesforce trailhead支持其团队的持续学习。“我们希望确保员工拥有取得成功所需的技能和工具,”evans 解释说。“借助 mytrailhead,我们可以在几天内推出新的培训内容。”
在经济衰退临近之际,为了确保培训主题切中要害,您需要识别销售引擎中的症结所在。哪些因素阻碍了销售业绩达成目标——增长缓慢、交易复杂度过高、销售周期过长,还是销售流程中存在障碍?您可以利用这些洞察,创建包含指导、测验、示例或互动活动的培训模块,为销售代表提供指导。
还要确保培训是跨职能的
例如,培训您的客户经理 (ae) 处理基本的账单问题,这样客户就不 德国 whatsapp 移动数据库 必从一个部门跳到另一个部门。引导他们进行一次标准的账单对话,并让他们能够回答关键问题,例如“我在哪里可以查看我的账单?如何支付?” 确保将您的销售 韩国号码 数据整合到一个crm 系统中,以便他们在客户联系时能够访问关键的账单信息。
培训您的销售代表以
提供最佳的客户体验
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加速代表成功
3. 设定明确的绩效期望,并努力实现它们
作为领导者,你能做的最好的事情之一就是为你的销售代表设定透明的期 类型的词语来说 望,让他们知道公司需要做什么才能成功,以及他们如何融入其中。这很大程度上归结于一个基本原则:确保核心销售职责明确。