从本质上讲，联系人数据丰富是利用来自外部来源的信息来增强、改进和扩充现有客户和潜在客户数据的过程。 它超越了姓名、电子邮件地址和电话号码等基本细节，为数据库中的每个人构建丰富的多维资料。 该过程包括添加缺失信息、纠正不准确之处 法国 WhatsApp 号码 以及不断更新记录以反映个人和职业生活的动态性质。
丰富的过程利用各种数据源，每个数据源都提供独特的洞察层面。 第一方数据，即您通过网站表单、产品使用情况和销售互动直接从受众那里收集的信息，构成了基础。 第二方数据本质上是通过直接合作获得的另一家公司的第一方数据。然而，最广泛的丰富来源是第三方数据，它由专门的数据提供商从众多公共和私人来源汇总而成。
区分数据丰富和它的近亲——数据清理至关重要
数据清理侧重于识别和纠正错误、删除重复项以及标准化现有数据集中的格式，而数据丰富则会主动引入新的外部信息来充实您的记录。真正有效的 数字营销的用途已经远远超出“ 数据策略采用两种方法：清理以确保准确性的坚实基础，丰富以在顶层构建全面且可操作的情报层。
为了真正增强您的 CRM，必须了解可以通过丰富功能利用的不同类别的数据：
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人口统计数据：这一基础层包括年龄、性别、收入水平、婚姻状况和地理位置等属性。 对于 B2C 企业来说，这些信息对于细分市场和定制产品供应和营销信息非常有价值。 例如，零售品牌可以使用人口统计数据向不同年龄段或收入阶层推广不同的产品线。
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公司统计数据：公司统计数据相当于 B2B 人口统计数据，可提供有关公司的详细信息。这些数据包括行业、公司规模（包括收入和员工人数）、组织结萨玛旅游 构以及总部和分支机构的位置。对于B2B销售和营销团队来说，这些数据对于识别理想客户档案（ICP）、筛选潜在客户以及定制基于客户的营销（ABM）策略至关重要。