望稍后回家时再回来查看

长脚本示例:“作为用户,我希这篇文章。同时,我不想注册并寻找我当时住的地方。”如果你仔细阅读,就会发现有两个方面(目标)对用户来说很重要:不要记录新条目,也不要寻找他停止阅读的地方。不要让场景过于复杂,将其分成两部分。

分解后它将看起来像这样:

  • “作为用户,我希望在回家的路上能够继续阅读文章,而不必登录。”
  • “作为访客,我希望从上次中断的地方继续阅读,而不必再次搜索。”

太详细了

用户场景中的元素太多会导致很多不必 购买电话营销数据  要的推理。用户逐渐淡出背景,开发人员很难想象结果。

以下是一个过于详细的场景的示例:“设计一个可扩展的关系数据库结构,以便我将来可以使用它来实现任何可能的解决方案。”

当最终客户无法使用优质关系数据库时,很难谈 如何通过 4 个步骤选择数字营销渠道 论其商业价值。而且这个场景是从案例的角度写的,而不是从用户的角度。当场景中包含实施方面的内容时,后者的利益就被降为次要角色。

毫不妥协

用户场景可能会发生变化,它们并不意味着 巴哈马商业指南  对功能的精确、严格的描述。

以下是一个不妥协场景的示例:“作为用户,我希望在通知栏中有一个‘清除全部’按钮,以便我可以清除旧通知。”

很明显,访问者的目标是能够删除不必要的消息。此任务是使用“全部清除”按钮完成的,但也可以通过在阅读通知后自动删除通知来实现。

如果您的团队认为实现所描述的用户场景太困难,并且有更简单的替代方案,则条件可能设置得太严格了。建议达成妥协,同时考虑到用户的利益。

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