忠诚度指数值越低品牌就越应该重视其声誉

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您可以在“情绪”报告中查看品牌在媒体上的正面评价。只需一眼就能了解针对该公司的批评文章在媒体上出现的频率。值得特别关注的是忠诚度指数,它显示了分析期内关于该品牌的正面和负面信息的比例。在我们的示例中,正面提及的数量几乎等于负面提及的数量。

 

要找到应对之策,您需要分析负面评价的原因。点击图表上的负面评价占比,或在侧边栏中选择相应的筛选条件,即可打开动态和包含品牌关键信息的推送。

 

为了快速找出媒体负面内容的原因,您可以使用 BrandGPT——在与 AI 助手的聊天中选择“负面话题”场景。社交媒体分析师的智能助手会添加必要的过滤器,排除不必要的类别,找到带有负面语气的关键话题,并提供相关消息示例。

 

3. 地理报告:哪些城市检测到了声誉威胁

如果您正在监测连锁零售店的媒体报道(例如我们的示例),那么  电报筛查  了解哪些城市存在媒体报道的问题将大有裨益。品牌分析系统具有端到端过滤功能,因此无需移除过滤器,您就可以进入“地理区域”报告,找出哪些地区的媒体报道中出现了对该品牌的负面评价。

 

4. 报道故事:一目了然地了解媒体新闻的全貌

重要的新闻和出版物通常会被多家媒体转载,尤其是当该公 如何提高线下推广的转化率   司被主要联邦出版物提及时。为了追踪所有关注同一新闻的媒体,品牌分析媒体监测中有一个“故事”报告。

 

品牌分析故事的好处:

  • 可以快速了解哪些品牌新闻引起了最大的共鸣;
  • 找到传播出去的消息的原始来源;
  • 了解新闻的总体指标:发表数量、受众范围、引用次数、媒体曝光度;
  • 根据这些指标对新闻条目进行比较;
  • 在故事提要中查看有关一则新闻的所有媒体出版物。

5. 语气过滤器:如何为公关活动寻找积极的品牌内容和创意

一家公司的正面评价往往是公关服务工作的结果。如果您需  巴西商业名录  要编写一份一段时间的报告,了解品牌在哪些媒体上被提及以及提及的重点,那么监控和分析媒体上的正面信息将非常有用。此外,监控媒体上的正面评价也可以作为竞争情报的一部分,当您想了解其他品牌在媒体领域的动态,以及他们如何利用新闻噱头来推广产品和公司时。

您可以使用相应的过滤器或点击“情绪报告”来仅选择正面的品牌提及进行分析。您也可以使用 BrandGPT 的帮助,在 2 分钟内获取一段时间内的正面话题列表。

 

 

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