加拿大零售委员会 (RCC) 最近由 Leger 开展的一项研究表明,虽然加拿大的中小型企业 (SMB) 越来越多地采用数字工具和销售渠道,但实体店仍然是许多企业的首选。
这项名为《驾驭未来:加拿大零售中小企业销售策略和挑战研究》的调查 重点介绍了中小企业如何利用新的销售策略和技术来保持竞争力。
实体店仍占主导地位
尽管网络销售平台日益兴起,调查发现,50% 的中小企业仍然倾向于将实体店作为主要销售方式。平均而言,实体店为中小 西班牙 WhatsApp 数据 企业带来了 31% 的收入。
数字化替代方案(例如网上商店)是第二受欢迎的选择,有 41% 的企业采用这种方式。调查结果表明,即使数字化销售日益普及,传统商店在销售领域仍然发挥着关键作用。
拥抱多种渠道
许多中小企业并不局限于单一的销 你想要获得知识 售渠道。调查显示,60% 的企业使用多种方式接触客户,34% 的企业使用至少三个不同的销售平台。
其中,网上市场和社交媒体的“点击购买”功能越来越受欢迎。
调查显示,实体销售渠道和数字销售渠道之间的区别正变得越来越模糊,因为企业通常会整合这两种方式来最大化销售额。
对未来增长持乐观态度
调查还显示,中小企业对未来前景持乐观态度,近一半的中小企业预计 2024 年总销售额将增加。多元化似乎是这种乐观前景的关键。使用多种销售渠道的中小企业往往对未来前景有更乐观的看法,这凸显了灵活性在当前零售环境中的重要性。
虽然数字工具和平台正在提供新的 手机号码 机遇,但调查显示,实体店在加拿大零售业中仍然占有重要地位,企业采用两种方式相结合来推动增长。
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